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Acaba de salir un paquete de ayudas para digitalizar empresas dentro del plan Acelera https://acelerapyme.gob.es/kit-digital/ .
Pendiente de ver los detalles cuando salgan las convocatorias, sí que os puedo decir que NO es un dinero que se manda para gastar en lo que queramos dentro del mundo digital (por ejemplo comprar un ordenador), sino que es un “bono” que va dirigido a que un intermediario, llamado “agente digitalizador” emplee ese dinero en una solución digital dentro de estos campos:
El importe del bono será, en función del número de empleados, las empresas podrán acceder a ayudas de 12.000 euros, en el caso de tener entre 10 y 50 empleados; 6.000 euros, para aquellas de entre 9 y 3 empleados; y 2.000 euros, para las de menos de 3 y ningún empleado.
Muchos de estos campos si no los tenéis ya, es conveniente implementarlos y os podemos ayudar de la siguiente manera:
A) Analizando vuestra empresa para ver qué necesita y qué puede usar, que puede ser desde un software de gestión de clientes, hasta una web de comercio electrónico, un sistema de trabajo remoto en casa para vuestros trabajadores o incluso un gestor documental para comunicarse con nosotros como asesoría o hacer facturación electrónica (que de aquí a poco será obligatoria….)
B) Gestionando con el “agente digitalizador” que elijáis la documentación que se necesite, en este enlace dan los requisitos: http://www.acelerapyme.gob.es/novedades/pindola/como-ser-un-agente-digitalizador-en-el-programa-de-ayudas-del-kit-digital
C) Si comercializáis cualquiera de los anteriores puntos, ayudándoos a convertiros en “agente digitalizador”, es decir a vender por ejemplo cualquier solución digital de las anteriores que tengáis propia o que comercialicéis de terceros.
Hay que registrarse en www.acelerapyme.es y hacer un test, primero, y luego consultar el catálogo de proveedores (agentes) digitalizadores e incluso solicitar la ayuda si tenéis claro lo que necesitáis y ya está en esa web para contratar (lo están montando y es posible que no esté operativa hasta finales de enero/febrero).
¿PUEDE UNA ASOCIACIÓN O FUNDACIÓN ACCEDER AL BONO DIGITAL?
Surge la duda de si está previsto este bono para fundaciones o asociaciones, pues la norma, habla de pequeñas empresas, microempresas y personas en autoempleo. Además su art 8 dice:
Requisitos de los beneficiarios. 1. Son requisitos para obtener la condición de beneficiario, cuyo cumplimiento deberá acreditarse en la forma y con los medios que se determinen en cada convocatoria, los siguientes: a) Tener la consideración de pequeña empresa o microempresa conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado, y conforme a los efectivos y límites financieros que definen las categorías de empresas, enmarcando las categorías de microempresas, pequeñas y medianas empresas, así como las personas en situación de autoempleo. b) Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica efectivamente desarrollada a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener la antigüedad mínima que se establezca en las convocatorias.
Sin embargo, el Reglamento (UE) que citan, la norma dice:
Se considerará empresa toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o familiar, así como las sociedades de personas y las asociaciones que ejerzan una actividad económica de forma regular.
Por tanto entendemos que bastaría estar en el censo de IAE inscrito como titular de una actividad económica para tener derecho al Bono, sin perjuicio de que habrá que ver el recorrido de las solicitudes que se vayan haciendo.
TIPOS DE AYUDAS
-Dominio de la web durante un plazo mínimo de doce meses.
-Hosting de la web durante un plazo mínimo de doce meses.
-Diseño de la página web con un mínimo de 3 apartados y pudiendo llegar hasta 10. Si son necesarios más apartados la empresa beneficiaria tendrá que asumir el coste.
-Web responsive adaptándose en cualquier tipo de dispositivo.
-El diseño de la web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
-Posicionamiento básico en el que uno de los apartados de la web será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
-Disponibilidad de una plataforma de gestión de contenidos para modificar los contenidos de la web sin necesidad de ayuda.
-La web tendrá asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD.
-Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos. La solución incluye la carga de 100 referencias de los productos, se pueden ampliar si la empresa asume el coste.
-Configuración e integración de los métodos de pago en tu tienda online.
-Tienda online responsive adaptándose en cualquier tipo de dispositivo.
-El diseño de la tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
-Posicionamiento básico en el que la tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
-Disponibilidad de una plataforma de gestión de contenidos para modificar los contenidos de la tienda online sin necesidad de ayuda.
-Configuración e integración de los métodos de envío de los productos de la tienda online.
-La tienda online tendrá asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD.
-Administración de un perfil/usuario en, al menos, una red social por parte del Agente Digitalizador.
-Optimización de la red y auditoría Social Media analizando diferentes canales sociales.
-Creación de un Social Media Plan , una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión para conectar y fidelizar a tus clientes.
-Monitorización de redes sociales de manera periódica analizando los impactos de las acciones para ver los resultados y saber si se están cumpliendo los objetivos planteados.
-Publicación de un mínimo de 2 entradas (posts) semanales en las redes sociales.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD.
-Gestión de clientes para consultar los datos de cada uno, desde su alta hasta simular la compra de productos o contratación de servicios.
-Gestión de Clientes potenciales (Leads) para darles de alta de forma manual o mediante una importación por fichero con el objetivo de convertirlos en clientes.
-Gestión de oportunidades de negocio que conlleven el envío del cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Se podrá comprobar el estado de cada oportunidad.
-Creación de acciones o tareas comerciales tanto de forma manual como automática.
-Reporting, planificación y seguimiento comercial mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades… Se podrán generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial que mostrarán, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
-Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología.
-Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación relativa a tu actividad comercial.
-Diseño responsive con una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
-Integración con diversas plataformas disponiendo de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de la empresa.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD.
-Creación de paneles de datos personalizados, estructurados y visuales
-Integración de datos con otras bases de datos para la realización de comparaciones con los datos expuestos.
-Almacenamiento de datos con una capacidad mínima de 1 GB por usuario.
-Exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas usados.
-La solución de BI y Analítica asegurará el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto con el RGPD.
-Asistencia en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos conocimientos y/o el funcionamiento de la organización, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc
-Almacenamiento y compartir archivos con 1 TB de almacenamiento.
-Compatibilidad de la solución con dispositivos móviles
-Organización de un calendario y agenda con las tareas previstas
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD
-Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo como contabilidad/finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos y logística.
-Integración con diversas plataformas disponiendo de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
-Acceso a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
-Si la empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable , en concreto el RGPD.
-Facturas en formato estructurado para facilitar su tratamiento automatizado.
-Emisión de un número ilimitado de facturas.
-Envío de facturas a un número ilimitado de clientes.
-Creación de un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
-Envío de facturas por correo electrónico.
-Personalización de facturas , incluyendo la selección de tu logotipo.
-Realización de una copia de seguridad diaria.
-Declaraciones de impuestos trimestrales y anuales
-Almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.
-Integración con otras soluciones disponiendo de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
-Control de vencimiento de las facturas.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD y el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012.
-SSL para crear una conexión segura y cifrada.
-Cifrado de extremo a extremo con el objetivo de prevenir ataques.
-Logs de conexión para mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
-Control de acceso exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.
-Uso de la solución desde los dispositivos móviles.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD
-Antimalware: herramienta para analizar el dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
-Antispyware: herramienta para detectar y evitar el malware espía.
-Herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
a. Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
b. Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que sirvan para robar credenciales.
-Navegación segura con control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos
-Análisis y detección de amenazas conocidas y nuevas.
-Monitorización de la red para analizar su tráfico y alertar de amenazas.
-Estará asegurado el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el RGPD.
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